・恐れ入りますが、ご注文受付後のお客様都合によるキャンセルや返品には応じかねます。
・以下のような配送業者による対面でのお渡しではない場合は、商品の紛失、破損、品質劣化などの原因を特定することが困難なため、キャンセルや返品には応じかねます。
(例)クリックポストでの郵便受けへの投函
(例)お客様が配送業者の置き配を利用した場合 など
・ご注文いただいた商品とは違うものが届いた場合や、配送業者による対面でのお渡しで以下のような不良品が届いた場合は、必ずメールにて商品の状態をご連絡の上、商品到着後5日以内に送料着払いでご返送ください。
不良品の状態を確認し、良品を発送いたします。
在庫がない場合は、ご購入代金(商品代金、配送料等)をお客様ご指定の銀行口座に返金いたします。
(例)商品本体が破損している
(例)スプレーのノズルが壊れている
(例)液漏れがする など
・以下のような配送業者による対面でのお渡しではない場合は、商品の紛失、破損、品質劣化などの原因を特定することが困難なため、キャンセルや返品には応じかねます。
(例)クリックポストでの郵便受けへの投函
(例)お客様が配送業者の置き配を利用した場合 など
・ご注文いただいた商品とは違うものが届いた場合や、配送業者による対面でのお渡しで以下のような不良品が届いた場合は、必ずメールにて商品の状態をご連絡の上、商品到着後5日以内に送料着払いでご返送ください。
不良品の状態を確認し、良品を発送いたします。
在庫がない場合は、ご購入代金(商品代金、配送料等)をお客様ご指定の銀行口座に返金いたします。
(例)商品本体が破損している
(例)スプレーのノズルが壊れている
(例)液漏れがする など